Aufgaben:

  • Sie sind für die Disposition von Service Mitarbeitern vor Ort verantwortlich.
  • Sie lösen eigenständig Materialbestellungen für Fremdprodukte aus und beauftragen Fremdfirmen.
  • Sie bereiten die Lösung von beim Kunden auftauchenden Problemsituationen auf und leiten diese an die Fachfunktion weiter.
  • Sie führen die Auftragsabwicklung für den Kunden durch.
  • Sie werten Berichte und Daten von Einzelvorgängen aus.
  • Sie überwachen die Einhaltung von Serviceleveln.
  • Sie erstellen und pflegen die Einsatz-, Vertretungs- und Bereitschaftspläne.
  • Sie überwachen und pflegen das Assetmanagement.

Anforderungen:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung oder verfügen über gleichwertige Berufserfahrung im gesuchten Bereich.
  • Sie besitzen gute Kenntnisse im IT-Bereich und fühlen sich sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Produkten sowie in diversen Datenbankumgebungen.
  • Sie sind teamfähig, Lernen selbstständig und können analytisch denken.

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